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セキュリティ対策ソフト「McAfee（マカフィー）」が原因で発生する場合があります。
2018年6月中旬頃のアップデートで「McAfee WebAdvisor（マカフィーウェブアドバイザー）」という別プログラムをインストールされておりますとIEをご使用の環境ではPDFがダウンロードできない現象になる場合がある事が確認されました。
PDFの種類により、ウィルスと「誤認」してしまう場合があるようです。

ご利用のPCで「すべてのプログラム」→「コントロールパネル」→「プログラム」→「プログラムと機能」→「McAfee WebAdvisor」選択して「アンインストール」

こちらのプログラムはIEを使用する環境でアンインストールしてもセキュリティ上問題ないことはマカフィーサポートにて確認しております。

アンインストールが出来ない場合は、IEではなく、「Firefox」をお使い頂ければPDFダウンロード頂けます。

ご不明な点がございましたら下記のフリーダイヤルまでご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。